Vélocéo c'est quoi ?!
C'est + de 100 vélos en libre-service à assistance électrique, repartis sur 12 stations
à votre disposition 7 j/7, 24h/24, 365 jours/an.
C'est + de 100 vélos en libre-service à assistance électrique, repartis sur 12 stations
à votre disposition 7 j/7, 24h/24, 365 jours/an.
Activer votre carte Vélocéo
1
J'appuie sur la touche "V"
2
Je scanne ma carte Vélocéo
3
Je tape mon code PIN à 4 chiffres et je
valide en appuyant sur "V"
5
Je passe à nouveau ma carte, ce
picto apparaît, la carte est activée et
je peux démarrer ma course
4
Je tape mon code d'accès à 7 chiffres,
et je valide en appuyant sur "V"
Retirer un vélo avec ma carte
1
J'appuie sur la touche "V"
2
L'écran s'allume
3
Je passe ma carte Vélocéo
4
Je tape mon code PIN à 4 chiffres et je
valide en appuyant sur "V"
5
Ce picto apparaît, je peux démarrer
ma course
Retirer un vélo avec mon code
1
J'appuie sur la touche "V"
2
L'écran s'allume
3
Je tape mon code d'accès à 7 chiffres,
et je valide en appuyant du "V"
5
Ce picto apparaît, je peux démarrer
ma course
4
Je tape mon code PIN à 4 chiffres et je
valide en appuyant sur "V"
Faire une pause hors station
1
Je mets mon vélo sur béquille à proximité
d'un arceau
2
J'appuie sur la poignée gauche :
l'antivol sort par la poignée droite
3
J'insère l'embout de l'antivol dans le trou
situé au dessus de la roue avant de mon
vélo
5
Ce picto apparaît
7
Je tourne le guidon pour le bloquer,
ce picto le confirme
9
Je badge à nouveau ma carte
4
A l'arrêt, j'appuie la touche "V" du clavier
de la Smoove Box
6
Je badge ma carte
8
Pour reprendre mon trajet, j'appuie sur
la touche "V" du clavier de la Smoove Box
Rendre un vélo dans une station
1
Je choisis un diapason libre
2
J'insère mon vélo dans un diapason libre
3
Le résumé de mon trajet apparaît
4
Le picto "STOP" apparaît si mon vélo est
bien inséré
!
Attention, si ce picto apparaît, mon vélo
est mal inséré
Utiliser le vélo électrique
1
J'appuie sur la touche "V"
2
Le picto de la batterie apparaît, je vérifie
son niveau
!
Si ce picto apparaît, ce vélo n'est pas
disponible
3
Je prends mon vélo électrique avec ma
carte ou mes codes
Les pictogrammes de la Smoove Box en fonctionnement
L'utilisateur doit passer sa carte
ou entrer ses codes
La Smoovebox charge
(7 chiffres) et valider "V"
(4 chiffres) et valider "V"
L’utilisateur doit passer sa carte
Vélocéo sur le picto "carte"
L’utilisateur peut prendre son vélo
Niveau de batterie du vélo électrique.
L’utilisateur peut choisir son assistance
électrique (sa vitesse) en appuyant sur
les touches 1, 2 ou 3
L’utilisateur doit valider la restitution de son
vélo en station en appuyant sur "V"
L’utilisateur peut faire une pause.
Le vélo est déverrouillé.
Les pictogrammes de la SmooveBox
sont expliqués dans le document ci-dessous.
Pictogrammes SmooveBox
l’utilisateur est correct.
Le code secret (4 chiffres) saisi par
l’utilisateur est correct
L’activation de la carte Vélocéo de
l’utilisateur est en cours
Fin du trajet de l’utilisateur.
Son vélo est bien restitué.
Distance et durée du trajet de l’utilisateur.
Ce picto s’affiche à proximité d’une station pleine.
L’utilisateur doit appuyer sur le 2 du clavier de la Smoove Box pour indiquer la fin de son trajet et restituer son vélo en station
L’utilisateur doit sécuriser son vélo avec le câble antivol du guidon
Le guidon du vélo est verrouillé.
Les pictogrammes d'erreurs de la Smoove Box
- Le vélo est indisponible.
- L'utilisateur ne peut pas prendre ce vélo
avec sa carte
- La restitution n'est pas validée
- La carte ou le code de l’utilisateur ne sont pas reconnus
- L’utilisateur a atteint son quota de vélo autorisé.
Il ne peut pas prendre de vélo supplémentaire.
- L’utilisateur a déjà un trajet en cours avec son compte.
L’abonnement ou le code de l’utilisateur a expiré.
Problème de communication avec la borne.
La prise ou la restitution du vélo n’est pas possible.
Le code secret (4 chiffres) saisi est incorrect.
Erreur de saisie ou vélo impossible à verrouiller.
Le vélo doit retourner dans la bornette.
La restitution du vélo a échoué et le trajet est toujours en cours
Restitution non réussie, l’utilisateur doit remettre le vélo dans le diapason
La batterie du vélo électrique est déchargée.
Le vélo est indisponible
Les pictogrammes de la SmooveBox
sont expliqués dans le document ci-dessous.
Pictogrammes SmooveBox